Politique de confidentialité et de cookies

Dernière mise à jour : 20/10/2026

Qui sommes-nous ?

Le site https://boliviaresident.com est édité par Bolivia Resident, dont le siège est situé à Santa Cruz de la Sierra en Bolivie.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@boliviaresident.com

Bolivia Resident accompagne les personnes qui souhaitent résider, s’installer, investir ou développer une activité en Bolivie. Ce site s’adressant notamment à un public francophone résidant dans l’Union européenne, nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Quelles données collectons-nous ?

Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence, nationalité, ville envisagée et le contenu de votre message, ainsi que toute information que vous choisissez de nous transmettre sur votre projet.

Via WhatsApp : si vous nous contactez par le bouton WhatsApp, votre numéro de téléphone, votre nom de profil et le contenu de vos échanges. Ces échanges sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta).

Via les cookies : des données de navigation, selon les choix que vous faites dans le bandeau de cookies (voir la section « Cookies »).

Nous vous recommandons de ne pas transmettre de documents d’identité, d’état civil ou d’antécédents judiciaires via le formulaire de contact. Si votre dossier le nécessite, nous vous indiquerons un moyen d’envoi adapté.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Répondre à vos demandes et étudier votre projet (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande).
Assurer le suivi de l’accompagnement si vous devenez client (base légale : exécution du contrat).
Mesurer la fréquentation du site et améliorer son fonctionnement (base légale : votre consentement, via le bandeau de cookies).
Respecter nos obligations légales et comptables (base légale : obligation légale).

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la prospection sans votre accord.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données sont destinées à l’équipe de Bolivia Resident. Elles peuvent être transmises, uniquement avec votre accord et lorsque votre projet l’exige, aux professionnels partenaires concernés (avocats, notaires, comptables, agences immobilières, promoteurs), que nous sollicitons dans le cadre de votre accompagnement.

Elles sont également traitées par nos prestataires techniques : hébergeur du site Planet Hoster, messagerie Roundcube et WhatsApp (Meta).

Transfert de données hors de l’Union européenne

Notre activité étant basée en Bolivie, vos données sont traitées depuis ce pays, qui ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Ce transfert est nécessaire au traitement de votre demande et à l’exécution de l’accompagnement que vous sollicitez. Nous prenons des mesures raisonnables pour en assurer la sécurité.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Demande de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
Dossier client : pendant toute la durée de l’accompagnement, puis 3 ans pour répondre à nos obligations légales.
Choix relatifs aux cookies : 13 mois maximum.

Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous consultez un site. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation.

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Outils concernés : YouTube (via youtube-nocookie.com), Google Maps

Statistiques (avec consentement)
Ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé (pages consultées, durée de visite) afin de l’améliorer. Les données sont exploitées de façon agrégée.
Outils concernés : Google Analytics

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Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez-nous à contact@boliviaresident.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

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